FAQ
L’Àtic abre de 11:00 a 23:00 h. De 11:00 a 12:00 h el acceso es exclusivo para huéspedes de Lamaro Hotel. A partir de las 12:00 h está abierto también a visitantes externos, sujeto a disponibilidad.
No. Actualmente no se aplica entrada ni consumo mínimo para acceder a L’Àtic.
Sí. Los huéspedes de Lamaro Hotel tienen acceso exclusivo de 11:00 a 12:00 h y prioridad de acceso durante el resto del horario, sujeto a la capacidad disponible.
Reservar en lamarohotel.com incluye la mejor tarifa garantizada, parking gratuito, check-in anticipado y check-out tardío gratuitos según disponibilidad, el primer llenado del minibar sin coste, y seguro de cancelación incluido en las tarifas no reembolsables.
El check-in es a partir de las 15:00h y el check-out hasta las 11:00h.
La tarifa con desayuno incluye alojamiento + desayuno buffet. La tarifa sin desayuno incluye solo alojamiento. En el motor de reservas verás claramente qué opción estás eligiendo antes de confirmar.
Nuestro buffet incluye una selección amplia para empezar el día a tu ritmo: panes y bollería, fruta, cereales y yogures (también opción vegana), propuesta salada (embutidos y quesos), opciones calientes y una zona “healthy” con ensaladas y zumos.
Aceptamos los métodos habituales de pago con tarjeta. Para reservas prepagadas, también aceptamos transferencia bancaria.
Según la tarifa y condiciones de la reserva, puede solicitarse una tarjeta como garantía.
Dependen de la tarifa elegida:
Semi-Flexible: cancelación gratuita hasta 30 días antes de la llegada.
Flexible: cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la llegada.
Non-Refundable: no admite cancelación ni reembolso; se cobrará según las condiciones de la reserva.
Dependen de la tarifa reservada:
Semi-Flexible: cancelación gratuita hasta 30 días antes de la llegada.
Flexible: cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la llegada.
Non-Refundable: no admite cancelación ni reembolso; se cobrará según las condiciones de la reserva.
Sí, hay Wi-Fi gratis en todo el hotel.
Todas las habitaciones tienen climatización individual, pero con diferencias según tipología:
Skyline y algunas Elegance del 6º piso: sistema split con ajuste de frío y calor todo el año.
Resto de habitaciones: climatización individual con frío en verano y calefacción en invierno.
Cubre hasta 26 motivos de anulación. Consulta el listado aquí
Sí, siempre sujeto a disponibilidad:
Reservas directas e I Prefer Members: early check-in y late check-out gratuitos, con late check-out hasta las 13:00.
Reservas por otros canales: late check-out disponible hasta las 17:00 con coste de 60€ por hora. A partir de las 17:00 se cargará una noche adicional.
Además, las reservas directas e I Prefer tienen prioridad para early check-in; si hay disponibilidad, también puede ser gratuito para otros huéspedes.
Si cumple con alguna de las causas descritas anteriormente y ha reservado con una tarifa No Reembolsable, por favor siga los siguientes pasos: 1. Contacte con nosotros solicitando la cancelación de la reserva y la factura de los gastos. 2. Contacte a la aseguradora a través del email: flexmyroom@arag.es indicando sus datos personales y el número de su póliza, adjuntando la factura y el justificante del motivo de cancelación. 3. La aseguradora, contactará con usted a la mayor brevedad con las instrucciones a seguir. En caso de duda, puede contactar con la aseguradora, a través del teléfono de ARAG: +34 91 566 15 88.
El seguro cubre al titular principal de la reserva así como a sus acompañantes.
Recibirá un correo el día de la formalización de la reserva con toda la información de su seguro.
Para el acceso ordinario, actualmente L’Àtic funciona sin reserva previa. De 11:00 a 12:00 h el acceso es exclusivo para huéspedes de Lamaro Hotel. A partir de las 12:00 h, el acceso se realiza por orden de llegada y está sujeto a disponibilidad. Los huéspedes de Lamaro Hotel tienen prioridad.
Sí. L’Àtic puede reservarse para eventos privados y celebraciones especiales, con una capacidad máxima de 80 personas. Las condiciones y disponibilidad se confirman de forma personalizada según el tipo de evento.
Para más información y solicitudes: comercial@eseragroup.com
Sí. Los visitantes externos pueden acceder a L’Àtic de 12:00 a 23:00 h, sujeto a disponibilidad. De 11:00 a 12:00 h el acceso es exclusivo para huéspedes de Lamaro Hotel.