FAQ
Reservar en lamarohotel.com incluye la mejor tarifa garantizada, parking gratuito, check-in anticipado y check-out tardío gratuitos según disponibilidad, el primer llenado del minibar sin coste, y seguro de cancelación incluido en las tarifas no reembolsables.
El check-in es a partir de las 15:00h y el check-out hasta las 11:00h.
La tarifa con desayuno incluye alojamiento + desayuno buffet. La tarifa sin desayuno incluye solo alojamiento. En el motor de reservas verás claramente qué opción estás eligiendo antes de confirmar.
Nuestro buffet incluye una selección amplia para empezar el día a tu ritmo: panes y bollería, fruta, cereales y yogures (también opción vegana), propuesta salada (embutidos y quesos), opciones calientes y una zona “healthy” con ensaladas y zumos.
Aceptamos los métodos habituales de pago con tarjeta. Para reservas prepagadas, también aceptamos transferencia bancaria.
Según la tarifa y condiciones de la reserva, puede solicitarse una tarjeta como garantía.
Dependen de la tarifa elegida:
Semi-Flexible: cancelación gratuita hasta 30 días antes de la llegada.
Flexible: cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la llegada.
Non-Refundable: no admite cancelación ni reembolso; se cobrará según las condiciones de la reserva.
Dependen de la tarifa reservada:
Semi-Flexible: cancelación gratuita hasta 30 días antes de la llegada.
Flexible: cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la llegada.
Non-Refundable: no admite cancelación ni reembolso; se cobrará según las condiciones de la reserva.
Sí, hay Wi-Fi gratis en todo el hotel.
Todas las habitaciones tienen climatización individual, pero con diferencias según tipología:
Skyline y algunas Elegance del 6º piso: sistema split con ajuste de frío y calor todo el año.
Resto de habitaciones: climatización individual con frío en verano y calefacción en invierno.
Cubre hasta 26 motivos de anulación. Consulta el listado aquí
Sí, siempre sujeto a disponibilidad:
Reservas directas e I Prefer Members: early check-in y late check-out gratuitos, con late check-out hasta las 13:00.
Reservas por otros canales: late check-out disponible hasta las 17:00 con coste de 60€ por hora. A partir de las 17:00 se cargará una noche adicional.
Además, las reservas directas e I Prefer tienen prioridad para early check-in; si hay disponibilidad, también puede ser gratuito para otros huéspedes.