Play Pause Right Right Left

FAQ

Есть ли плата за вход или минимальный заказ?

Нет. В настоящее время для посещения L’Àtic нет ни платы за вход, ни минимального заказа.

Какой график работы у L’Àtic?

L’Àtic открыт с 12:00 до 22:30. С 11:00 до 22:30 вход предназначен исключительно для гостей Lamaro Hotel. С 12:00 он также открыт для внешних посетителей при наличии свободных мест. Без платы за вход и минимального заказа. Обычный доступ без предварительного бронирования.

Есть ли у гостей отеля приоритетный доступ?

Да. У гостей Lamaro Hotel есть эксклюзивный доступ с 11:00 до 12:00 и приоритетный доступ в остальное время работы — в пределах свободных мест.

Есть ли в отеле парковка?

У отеля есть соглашение с общественной парковкой SABA Catedral, расположенной под Avinguda de la Catedral, с въездом для автомобилей со стороны Via Laietana и пешеходным выходом, который напрямую ведет к главному входу отеля. Допускаются автомобили высотой до 2 метров. При прямом бронировании на нашем сайте парковка предоставляется бесплатно; для остальных бронирований действует специальный тариф 28 € за 24 часа с оплатой в отеле. По предъявлении парковочного талона на стойке регистрации наш сотрудник выдаст QR-код для неограниченного доступа на весь период проживания.

Как добраться до отеля из аэропорта?

Самый прямой вариант — частный трансфер, организованный отелем, или такси. Чтобы заказать его, напишите на concierge@lamarohotel.com, указав номер рейса и время прилета.

Доступен ли отель для людей с ограниченной подвижностью?

Да. Доступ без ступенек осуществляется через лифт у входа в ресторан, который напрямую соединяется с лобби. Внутри отеля два лифта обслуживают все этажи. В отеле есть два адаптированных номера с душем без порога, поручнями и сиденьем для душа.

Где именно находится отель?

Lamaro Hotel расположен по адресу Avinguda de la Catedral, 7, 08002 Барселона, напротив фасада Кафедрального собора Святого Креста и Святой Евлалии, в самом сердце Готического квартала.

Какие категории номеров есть в отеле?

В Lamaro Hotel 125 номеров шести категорий: Elegance, Executive, Executive Plus, Premium Suite, Skyline Suite и Grand Master Suite. Во всех номерах есть кондиционер и ванная комната с душем; в Grand Master Suite дополнительно есть ванна.

В каких номерах гарантирован вид на собор?

В Premium Suite и Grand Master Suite гарантирован вид на собор. Кроме того, в Premium Suite есть собственный балкон напротив фасада. В Skyline Suite вместо этого есть собственная терраса с видом на город.

Есть ли номера для семей или с детьми?

Да. В категориях Executive Plus и Grand Master Suite можно разместить до 1 взрослого и 2 детей. Младенцы от 0 до 2 лет проживают бесплатно, а детская кроватка предоставляется по запросу при наличии.

Можно ли забронировать столик в L’Àtic?

L’Àtic работает по принципу живой очереди, без предварительного бронирования. Гости Lamaro имеют приоритетный доступ.

Принимает ли ресторан бронирования?

Да. Бронирование столиков в Catedral 1951 осуществляется через TheFork. В L’Àtic же предварительное бронирование не требуется.

Какие исторические достопримечательности можно увидеть из отеля?

Из Lamaro на одной визуальной оси видны римская стена Барсино, готический корпус Кафедрального собора Святого Креста и Святой Евлалии и его неоготический фасад, построенный в 1887–1913 годах. Три слоя истории Барселоны, видимые из одной точки.

Какие преимущества дает прямое бронирование на lamarohotel.com?

Бронирование на lamarohotel.com включает гарантию лучшей цены, бесплатную парковку, бесплатный ранний заезд и поздний выезд при наличии номеров, бесплатное первое наполнение мини-бара и страховку от отмены бронирования, включённую в невозвратные тарифы.

Каково время заезда и выезда?

Заезд возможен с 15:00, выезд — до 11:00.

Что включено в тариф с завтраком и тариф без завтрака?

Тариф с завтраком включает проживание + завтрак-буфет. Тариф без завтрака включает только проживание. В системе бронирования вы сможете чётко увидеть, какой вариант вы выбираете, перед подтверждением.

Какой завтрак-буфет?

Наш завтрак-буфет предлагает широкий выбор блюд, чтобы начать день в своём темпе: хлеб и выпечка, фрукты, злаки и йогурты (также веганский вариант), солёные закуски (колбасные изделия и сыры), горячие блюда и зона «healthy» с салатами и соками.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем обычные способы оплаты картой. Для предоплаченных бронирований также принимается банковский перевод.

 

Требуется ли карта в качестве гарантии или депозита?

В зависимости от тарифа и условий бронирования может потребоваться карта в качестве гарантии.

Есть ли Wi-Fi в отеле?

Да, во всём отеле есть бесплатный Wi-Fi.

Как работают кондиционер и отопление?

Во всех номерах есть индивидуальный климат-контроль, однако с различиями в зависимости от типа номера:

  • Skyline и некоторые номера Elegance на 6-м этаже: сплит-система с регулировкой охлаждения и обогрева круглый год.
  • Остальные номера: индивидуальный климат-контроль с охлаждением летом и обогревом зимой.
Какие типы номеров и люксов у вас есть?

В отеле Lamaro 125 номеров шести категорий: Elegance, Executive, Executive Plus, Premium Suite, Skyline Suite и Grand Master Suite. Во всех номерах есть кондиционер и ванная комната с душем; в Grand Master Suite также есть ванна.

В чем разница между Elegance, Executive и Executive Plus?

Основное различие заключается в размере, планировке и вместимости, а также в некоторых деталях оснащения и впечатлений.

Какой номер Elegance?

Elegance предлагает 25 м² для 1–2 гостей, продуманный для отдыха и функциональности. В номере есть кофе-/чайник, халат и тапочки, роскошные туалетные принадлежности, душ с эффектом дождя, Smart TV и мини-бар.

Какой номер Executive?

Executive предлагает 35 м² для 1–2 гостей, с большим простором и комфортом. В номере есть кофе-/чайник, халат и тапочки, роскошные туалетные принадлежности, адаптированный душ с эффектом дождя, Smart TV, мини-бар и климат-контроль.

Какой номер Executive Plus?

Executive Plus предлагает 35–40 м² и идеально подходит для 2 взрослых + 1 ребёнка (до 17 лет). В номере есть кофе-/чайник, халат и тапочки, роскошные туалетные принадлежности, адаптированный душ с эффектом дождя, Smart TV и мини-бар.

Что представляет собой Premium Suite и какой вид из нее открывается?

Premium Suite сочетает дизайн и комфорт с видом на собор, 25 м² для 1–2 гостей и собственным балконом.

Что такое Skyline Suite?

Skyline Suite предлагает 20 м² внутреннего пространства и собственную террасу площадью 27 м², идеально подходящую для 1–2 гостей. В номере есть мини-бар, туалетные принадлежности, душ с эффектом дождя, Smart TV и оборудованная терраса/солярий.

Есть ли терраса в номерах Skyline Suite?

Да, в номерах Skyline Suite есть терраса.

Что такое Grand Master Suite?

Grand Master Suite — самый просторный номер: 72 м², рассчитан на до 4 гостей (2 взрослых + 2 детей до 17 лет), с двумя собственными балконами и видом на собор. В номере есть ванна и двуспальная кровать 2 м, среди прочего.

Какое аудиовизуальное оборудование включено в конференц-залы?

Залы оснащены аудиовизуальным оборудованием (экран/проектор/звук).

Предлагаете ли вы кофе-брейки и меню для мероприятий?

Да, доступны варианты кофе-брейков и предложения по кейтерингу/меню для деловых встреч.

Что делать, если во время проживания у меня возникла проблема в номере?

Вы можете позвонить или обратиться на ресепшн, и команда решит вопрос вместе с вами. При необходимости рассматриваются такие решения, как смена номера или корректирующие меры, индивидуально в зависимости от ситуации.

Как добраться до отеля из аэропорта или с главных вокзалов?

Самый удобный вариант — частный трансфер, организованный отелем, или такси. Консьерж по запросу координирует трансфер до аэропорта через специализированную внешнюю компанию; гость оплачивает услугу напрямую этой компании.
Чтобы организовать это, напишите на concierge@lamarohotel.com, указав номер рейса и время прибытия. Поездка занимает около 25-30 минут в зависимости от трафика.

Что такое I Prefer Hotel Rewards и какие преимущества это дает в Lamaro?

I Prefer Hotel Rewards — это бесплатная программа лояльности от Preferred Hotels & Resorts. В отеле Lamaro участники могут накапливать баллы за подходящие бронирования и получать преимущества в зависимости от уровня (Silver/Gold/Titanium).
Типичные преимущества (при наличии возможности и/или в зависимости от уровня): повышение категории номера, ранняя регистрация заезда и поздний выезд; кроме того, участники уровней Gold и Titanium получают корзину фруктов или бутылку кавы, а уровень Titanium включает 25€ на использование в Restaurante Catedral 1951.

Как я могу зарегистрироваться в I Prefer?

Вы можете зарегистрироваться:

  • При бронировании у нас (в процессе бронирования)
  • Позвонив в наш Центр бронирования
  • На ресепшн отеля
  • Или напрямую на сайте iPrefer.com
    Чтобы гарантированно получить баллы и преимущества, номер участника должен быть привязан к бронированию.
На каких каналах можно заработать баллы I Prefer?

Каналы, дающие право на начисление баллов:

  • Официальный сайт Lamaro
  • Центр бронирования Lamaro
  • PreferredHotels.com
  • iPrefer.com
Что такое «Member Rate» в I Prefer?

Это эксклюзивный тариф для участников программы I Prefer. Если вы ещё не являетесь участником, мы можем предложить вам мгновенную регистрацию, чтобы воспользоваться этим тарифом.

Могу ли я запросить ранний заезд и/или поздний выезд?

Да, всегда при наличии свободных номеров:

  • Прямые бронирования и участники I Prefer: бесплатные ранняя регистрация заезда и поздняя регистрация выезда, с поздним выездом до 13:00.
  • Бронирования через другие каналы: поздний выезд возможен до 17:00 за дополнительную плату в размере 60€ в час. После 17:00 будет взиматься плата за дополнительную ночь.
    Кроме того, прямые бронирования и бронирования I Prefer имеют приоритет для раннего заезда; при наличии свободных номеров это также может быть бесплатно для других гостей.
Что делать, если во время проживания у меня возникла проблема в номере?

Вы можете позвонить или обратиться на ресепшн, и команда решит этот вопрос вместе с вами в приоритетном порядке.

Какая ближайшая станция метро?

Ближайшая станция — Jaume I (L4), примерно в 1 минуте ходьбы.

Есть ли парковка при отеле?

У отеля заключено соглашение с общественной автостоянкой SABA Catedral, расположенной под Avinguda de la Catedral, с въездом для автомобилей со стороны Vía Laietana и пешеходным выходом, ведущим прямо к главному входу отеля. Высота автомобиля не должна превышать 2 метров. При прямом бронировании через наш сайт парковка предоставляется бесплатно; при остальных типах бронирования действует специальный тариф 28 € за 24 часа, оплата производится в отеле. Получив парковочный талон на стойке регистрации, гость получает QR-код для неограниченного доступа на весь период проживания.

Что такое ресторан Catedral 1951? Какую кухню он предлагает?

Catedral 1951 — это ресторан отеля с самобытной кухней, основанной на местных продуктах и исторических каталонских рецептах, воплощённых с применением современной техники.

Можно ли забронировать столик в ресторане Catedral 1951?

Да, ресторан можно забронировать (в том числе для тех, кто не проживает в отеле) через The Fork

Что такое L'Àtic? Каков график работы и что там подают?

L'Àtic — это rooftop-терраса отеля с видом на колокольни собора. С 12:00 до 23:00 здесь предлагается японо-средиземноморское меню, коктейли и вино. Гости отеля имеют эксклюзивный доступ с 11:00 до 12:00.

Нужно ли бронировать, чтобы посетить L’Àtic?

Для обычного посещения L’Àtic в настоящее время работает без предварительного бронирования. С 11:00 до 12:00 доступ предоставляется исключительно гостям Lamaro Hotel. С 12:00 вход осуществляется в порядке очереди и при наличии мест; гости Lamaro Hotel имеют приоритет.

Есть ли у вас вегетарианские, веганские и безглютеновые варианты?

Да, у нас есть вегетарианские, веганские и безглютеновые блюда. При наличии аллергии или непереносимости рекомендуем предупредить заранее.

¿Qué salas de reuniones tenéis y qué capacidad tienen?
  • Зал Miró: 87 м², до 50 человек (в формате Theatre или Cocktail, в зависимости от расстановки).
  • Зал Marina: 170 м², до 130 человек в формате Theatre (и другие варианты расстановки).
Каким оборудованием оснащены залы?

В комплект входят ЖК-экран, проектор (3000 люмен), флипчарт, базовые материалы (блокнот/ручки), минеральная вода и защищённое высокоскоростное подключение к Интернету.

Каковы тарифы на аренду залов? (с учетом НДС)
  • Зал Miró: полдня — 405€ | дневной тариф — 540€.
  • Зал Marina: полдня — 610€ | дневной тариф — 815€.
Предлагаете ли вы кофе-брейки и меню для мероприятий?

Да. В качестве ориентира (с учётом НДС):

  • Кофе-брейки: от 11€/человек
  • Рабочее меню: от 44€/человек
  • Фуршет-буфет (finger buffet): 44€/человек
  • Буфет: от 58€/человек
  • Коктейль: от 60€/человек
  • Праздничные меню: от 58€/человек
Можно ли забронировать L’Àtic для частного мероприятия?

Да. L’Àtic можно забронировать для частных мероприятий и особых торжеств; максимальная вместимость — 80 человек. Условия и наличие свободных дат подтверждаются индивидуально в зависимости от формата мероприятия.

Запросы и дополнительная информация: comercial@eseragroup.com

В каком номере вид на Кафедральный собор?

Номера Premium Suite и Grand Master Suite гарантированно имеют вид на собор. В остальных категориях в некоторых номерах может быть такой вид, а в других — нет; при желании вид на собор можно запросить в качестве пожелания, но это всегда зависит от наличия свободных номеров на момент заселения.

Открыт ли L’Àtic для тех, кто не проживает в отеле?

Да. Внешние посетители могут посетить L’Àtic с 12:00 до 22:30 при наличии мест. С 11:00 до 12:00 доступ предоставляется исключительно гостям Lamaro Hotel.