Юридическое уведомление

1. Общая информация

В соответствии с положениями Закона 34/2002 от 11 июля о услугах информационного общества и электронную коммерцию (LSSICE) сообщается, что данный веб-сайт является собственностью:

• Владелец: Hotel Lamaro SA
• NIF: A-08010043
• Юридический адрес: Av. Catedral, 7, 08002, Барселона.
• Электронная почта для контактов: privacy@lamarohotel.com
• Телефон для контактов: 933011404
• Регистрационные данные: Зарегистрирован в Торговом реестре Барселоны, Том 680 Лист 103 Запись 9. Лист 2147

Доступ и использование данного веб-сайта предоставляет статус пользователя и включает полное принятие данного юридического уведомления, а также условий использования и контрактации, регулирующих отношения между Hotel Lamaro и пользователями.

2. Цель веб-сайта

Веб-сайт lamarohotel.com имеет целью:

1. распространение информации о услугах, инфраструктуре и мероприятиях отеля Lamaro, включая номера, гастрономию, помещения, события и акции;
2. обеспечение управления бронями на номера, проживание и дополнительные услуги (ресторация, мероприятия и т.д.);
3. предоставление контактных каналов с отелем (форма, электронная почта, телефон) для запросов, предложений или жалоб;
4. предоставление доступа к связанному содержимому, такому как политика конфиденциальности, юридическое уведомление, куки, условия использования и другие применимые нормы;
5. продвижение предложений, пакетов и специальных услуг отеля;
6. обеспечение инструментов взаимодействия с пользователями (информационные бюллетени, подписка, социальные сети).

Использование веб-сайта бесплатно, за исключением случаев, когда некоторые услуги, предоставляемые через него, подлежат контрактованию и оплате.

3. Заключение договора

В качестве пользователя вы можете забронировать наши услуги размещения через веб-сайт, либо напрямую, либо через уполномоченного посредника, который предоставляет услуги по управлению бронированием от нашего имени.

Процедура заключения договора заключается в доступе к разделу бронирования, доступному на нашем веб-сайте, обычно находящемуся на главной странице. Оттуда вы сможете выбрать даты проживания, тип размещения, количество гостей и номеров.

После ввода данных и проверки доступности будут показаны доступные варианты размещения на выбранные даты. При выборе желаемого типа размещения будет предоставлено подробное резюме бронирования, которое будет включать, среди прочего, следующие аспекты:

• Общая стоимость с включенными налогами, а также информация о применимых местных сборах;
• Процедура и доступные варианты оплаты;
• Условия и процедура отмены;
• Основные данные бронирования (даты, гости, тип размещения и т.д.);
• Ссылка на нашу Политику конфиденциальности;
• Поля для принятия особых условий бронирования, политики отмены/оплаты и Политики конфиденциальности, а также возможность запросить коммерческую информацию или предложения;
• Поле для дополнительных комментариев, где вы можете указать любые особые потребности или запросы, связанные с вашим пребыванием.

После завершения бронирования вы получите электронное письмо с подтверждением, содержащее все детали, включая данные о пребывании, общую стоимость, условия оплаты и отмены, а также контактную информацию.

Если у вас возникли любые вопросы или проблемы, связанные с процессом оплаты, бронирования или любым другим аспектом наших услуг, вы можете связаться с Компанией по телефону 933 011 404 или по электронной почте info@lamarohotel.com.

Через данный веб-сайт вы также сможете получить доступ к нашим услугам Newsletter, а также к акциям и специальным предложениям.

Процесс регистрации на сайте и принятие данных Условий использования осуществляется при подписке на раздел «Newsletter». В случае акций и предложений, принятие применимых условий будет производиться независимо для каждого конкретного предложения, предварительно ознакомившись с его условиями.

4. Право на отказ

В соответствии с действующим законодательством в области защиты прав потребителей и пользователей, право на отказ от настоящего договора на оказание услуг не применяется, поскольку речь идет о услугах размещения с определенной датой или периодом выполнения, которые заключаются для целей, отличных от предоставления жилья на постоянной основе.

Это исключение прямо предусмотрено в статье 93.l) Королевского Декрета Законодательного 1/2007 от 16 ноября, которым утверждается сводный текст Общего Закона по защите прав потребителей и пользователей и других вспомогательных законов (LGDCU).

5. Интеллектуальная и промышленная собственность

3.1. Все материалы сайта (тексты, изображения, дизайны, логотипы, торговые марки, иконки, программное обеспечение, исходный код, загружаемые материалы, курсы, лекции и другие цифровые материалы) защищены действующим законодательством в области интеллектуальной и промышленной собственности, и их права принадлежат Hotel Lamaro или третьим лицам, которые разрешили их использование.

3.2. Пользователь имеет только личную, ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование и доступ к содержимому в соответствии с целью, для которой оно было предоставлено.

3.3. Запрещается воспроизводить, распространять, публично сообщать, преобразовывать, предоставлять или каким-либо образом эксплуатировать содержимое без предварительного письменного согласия владельца.

3.4. Нарушение данного положения может привести к гражданским или уголовным правовым действиям в соответствии с применимым законодательством.

6. Ответственность за содержание

4.1. Hotel Lamaro прилагает усилия для того, чтобы информация, содержащаяся на сайте, была достоверной, актуальной и доступной. Тем не менее, не гарантируется отсутствие опечаток, неточностей или упущений, которые могут иметь место.

4.2. Hotel Lamaro не несет ответственности за неправомерное использование содержания сайта пользователями, а также за ущерб или повреждения, возникающие в результате доступа к указанному содержимому.

4.4. Сайт может содержать ссылки на страницы третьих лиц. Hotel Lamaro не несет ответственности за содержание, точность или функционирование таких внешних страниц.

7. Правила использования сайта

5.1. Пользователь обязуется использовать сайт, его услуги и содержание законно, в соответствии с действующим законодательством, доброй совестью, общественным порядком и настоящим Юридическим уведомлением.

5.2. Является строго запрещенным:

• Внедрение вирусов, вредоносных программ, скриптов или любых других элементов, которые могут повредить, вывести из строя или перегрузить сайт.
• Доступ к закрытым зонам сайта без разрешения или попытка такого доступа.
• Использование сайта в мошеннических, незаконных или противоречащих правам третьих лиц целях.
• Использование контента сайта в несанкционированных коммерческих целях.

5.3. Нарушение этих обязательств может привести к принятию технических, юридических или охранных мер, включая исключение пользователя из доступа к сайту.

8. Защита персональных данных

Обработка персональных данных, собранных через сайт, будет осуществляться в соответствии с положениями Политики конфиденциальности и Политики использования файлов cookie, доступных на самом сайте и составленных в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Органическим законом 3/2018 (LOPDGDD).

9. Ограничение ответственности и случайные обстоятельства

7.1. Hotel Lamaro не гарантирует постоянную доступность сайта и предлагаемых услуг, которые могут быть прерваны по техническим причинам, на время обслуживания или в случае форс-мажора.

7.2. В ningún случае Hotel Lamaro не будет отвечать за ущерб, причиненный:

• Неправомерным использованием сайта пользователями.
• Техническими сбоями, перебоями в обслуживании, вирусами или вредоносными элементами, внедренными третьими лицами.
• Форс-мажорными обстоятельствами или обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля организации.

7.3. Указанное выше понимается без ущерба для прав, которые действующее законодательство признает за потребителями и пользователями.

10. Применимое законодательство и юрисдикция

8.1. Настоящее Юридическое уведомление полностью регулируется испанским законодательством.

8.2. В случае, если пользователь является потребителем, любые споры подлежат рассмотрению в судах и трибуналах по месту жительства потребителя.

8.3. В случаях, связанных с заключением контрактов с компаниями или профессионалами, стороны согласны подчинить себя явным образом юрисдикции судов и трибуналов города Барселона, отказываясь от любой другой юрисдикции, которая может им принадлежать.

Последнее обновление октябрь 2025