1. Общая информация
В соответствии с положениями Закона 34/2002 от 11 июля «Об услугах информационного общества и электронной коммерции» (LSSICE), сообщается, что владельцем данного веб-сайта является:
- Владелец: Hotel Lamaro SA
- ИНН (NIF): A-08010043
- Юридический адрес: Av. Catedral, 7, 08002, Барселона.
- Контактный e-mail: privacy@lamarohotel.com
- Контактный телефон: 933011404
- Регистрационные данные: ЗКомпания зарегистрирована в Торговом реестре Барселоны, Том 680, Лист 103, Запись 9. Страница 2147.
Доступ к данному веб-сайту и его использование наделяют лицо статусом пользователя и подразумевают полное принятие данного Юридического уведомления, а также условий использования и заключения договоров, регулирующих отношения между Hotel Lamaro и пользователями.
2. Цель веб-сайта
Целью веб-сайта lamarohotel.com является:
- распространение информации об услугах, удобствах и деятельности отеля Lamaro, включая номера, гастрономию, помещения, мероприятия и акции;
- обеспечение управления бронированием номеров, проживания и дополнительных услуг (рестораны, помещения для мероприятий и т.д.);
- предоставление каналов связи с отелем (форма, электронная почта, телефон) для запросов, предложений или жалоб;
- предоставление доступа к соответствующему контенту, такому как политика конфиденциальности, юридическое уведомление, файлы cookie, условия использования и другие применимые нормы;
- продвижение предложений, пакетов и специальных услуг отеля;
- предоставление инструментов взаимодействия с пользователями (информационные бюллетени, подписка, социальные сети).
Использование веб-сайта является бесплатным, без ущерба для того факта, что некоторые услуги, предлагаемые через него, могут подлежать заключению договора и оплате.
3. Заключение договора
Как пользователь, вы можете забронировать наши услуги по размещению через Веб-сайт, либо напрямую, либо через авторизованного посредника, предоставляющего услуги управления бронированием от нашего имени.
Процедура заключения договора заключается в доступе к разделу бронирования, доступному на нашем Веб-сайте, который обычно находится на главной странице. Оттуда вы сможете выбрать даты проживания, тип размещения, количество гостей и номеров.
После ввода данных и проверки доступности будут показаны доступные варианты размещения на выбранные даты. При выборе желаемого типа размещения вам будет предоставлено подробное резюме бронирования, включающее, среди прочего, следующие аспекты:
- Общая цена, включая налоги, а также информацию о применимых местных сборах или пошлинах;
- Доступные процедуры и варианты оплаты;
- Условия и процедура отмены;
- Основные данные бронирования (даты, гости, тип размещения и т.д.);
- Ссылка на нашу Политику конфиденциальности;
- Поля для принятия особых условий бронирования, политики отмены/оплаты и Политики конфиденциальности, а также возможность запросить коммерческую информацию или предложения;
- Поле для дополнительных комментариев, в котором вы можете указать любые особые потребности или пожелания, связанные с вашим пребыванием.
После завершения бронирования вы получите электронное письмо с подтверждением и всеми деталями, включая данные о проживании, общую цену, условия оплаты и отмены, а также контактную информацию.
Если у вас возникнут вопросы или проблемы, связанные с процедурой оплаты, бронированием или любым другим аспектом наших услуг, вы можете связаться с Компанией по телефону 933 011 404 или по электронной почте info@lamarohotel.com.
Через этот Веб-сайт вы также можете получить доступ к нашим услугам новостной рассылки (Newsletter), а также к Акциям и Специальным предложениям.
Процесс регистрации на Сайте и принятие настоящих Условий использования осуществляется при подписке в разделе «Newsletter». В случае Акций и Специальных предложений принятие применимых условий будет осуществляться независимо для каждого конкретного предложения после ознакомления с его конкретными условиями.
4. Право на отказ
В соответствии с положениями действующего законодательства о защите прав потребителей и пользователей, право на отказ не применяется к настоящему договору о предоставлении услуг, так как речь идет об услугах размещения с определенной датой или периодом исполнения, которые заключаются для целей, отличных от использования в качестве постоянного жилья.
Это исключение прямо предусмотрено в статье 93.l) Королевского законодательного декрета 1/2007 от 16 ноября, утверждающего сводный текст Общего закона о защите потребителей и пользователей и других дополнительных законов (LGDCU).
5. Интеллектуальная и промышленная собственность
3.1. Все содержимое веб-сайта (тексты, изображения, дизайн, логотипы, бренды, иконки, программное обеспечение, исходный код, загружаемые материалы, курсы, конференции и другой цифровой контент) защищены действующим законодательством в области интеллектуальной и промышленной собственности, права на которые принадлежат Hotel Lamaro или третьим лицам, разрешившим их использование.
3.2. Пользователь имеет только личную, ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию на доступ и использование контента в соответствии с целью, для которой он был предоставлен.
3.3.. Строго запрещено воспроизведение, распространение, публичное сообщение, преобразование, предоставление доступа или любой другой вид эксплуатации контента без прямого письменного разрешения владельца.
3.4. Несоблюдение данного положения может повлечь за собой гражданско-правовые или уголовные иски в соответствии с применимым законодательством.
6. Ответственность за контент
4.1. Hotel Lamaro стремится к тому, чтобы информация, содержащаяся на веб-сайте, была достоверной, актуальной и доступной. Тем не менее, отсутствие типографских ошибок, неточностей или упущений не гарантируется.
4.2. Hotel Lamaro не несет ответственности за неправильное использование пользователями контента веб-сайта, а также за ущерб или вред, возникший в результате доступа к указанному контенту.
4.4. Веб-сайт может содержать ссылки на страницы третьих лиц. Hotel Lamaro не несет ответственности за содержание, точность или функционирование таких внешних страниц.
7. Правила использования веб-сайта
5.1. Пользователь обязуется использовать веб-сайт, его услуги и контент законным образом, в соответствии с действующим законодательством, добросовестностью, общественным порядком и настоящим Юридическим уведомлением.
5.2. Прямо запрещено:
- Внедрять вирусы, вредоносное ПО, скрипты или любые другие элементы, которые могут повредить, сделать непригодным или перегрузить веб-сайт.
- Получать доступ или пытаться получить доступ к закрытым зонам сайта без разрешения.
- Использовать сайт в мошеннических, незаконных целях или в нарушение прав третьих лиц.
- Использовать контент сайта в несанкционированных коммерческих целях.
5.3. Несоблюдение этих обязательств может привести к принятию технических, правовых мер или мер безопасности, включая блокировку доступа пользователя к сайту.
8. Защита персональных данных
Обработка персональных данных, собранных через веб-сайт, регулируется положениями Политики конфиденциальности и Политики использования файлов cookie, доступных на самом веб-сайте и составленных в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Органическим законом 3/2018 (LOPDGDD).
9. Ограничение ответственности и форс-мажор
7.1. Hotel Lamaro не гарантирует постоянную доступность веб-сайта и предлагаемых услуг, которые могут быть прерваны по техническим причинам, из-за обслуживания или форс-мажорных обстоятельств.
7.2. Ни в коем случае Hotel Lamaro не несет ответственности за ущерб или вред, возникший в результате:
- Неправильного использования веб-сайта пользователями.
- Технических сбоев, перебоев в обслуживании, вирусов или вредоносных элементов, внедренных третьими лицами.
- Причин форс-мажора или обстоятельств, находящихся вне разумного контроля организации.
7.3. Вышеизложенное понимается без ущерба для прав, признанных действующим законодательством за потребителями и пользователями.
10.Применимое законодательство и юрисдикция
8.1. Настоящее Юридическое уведомление полностью регулируется законодательством Испании.
8.2. В случае, если пользователь имеет статус потребителя, любой спор будет передан в суды и трибуналы по месту жительства потребителя.
8.3. В случаях заключения договоров с компаниями или профессионалами стороны договариваются подчиняться судам и трибуналам города Барселоны, отказываясь от любой другой юрисдикции, которая могла бы им соответствовать.
Последнее обновление: октябрь 2025 г.