1. 일반 정보
정보 사회 및 전자 상거래 서비스에 관한 법률 34/2002(2002년 7월 11일)에서 규정한 바에 따라, 본 웹사이트의 소유주에 대한 정보를 다음과 같이 안내합니다:
- 소유자: Hotel Lamaro SA
- NIF: A-08010043
- 사업 주소: Av. Catedral, 7, 08002, 바르셀로나.
- 연락 이메일: privacy@lamarohotel.com
- 연락 전화: 933011404
- 등록 정보: 바르셀로나 상업 등록소에 등록, 권 680 페이지 103 등록 번호 9. 시트 2147
본 웹사이트의 접근 및 사용은 사용자로서의 자격을 부여하며, 본 법적 고지를 포함한 이용 약관 및 계약 조건에 대한 전체 수용을 의미합니다. 이는 Hotel Lamaro와 사용자 간의 관계를 규율합니다.
2. 웹사이트의 목적
웹사이트 lamarohotel.com의 목적은 다음과 같습니다:
- 호텔 Lamaro의 서비스, 시설 및 활동에 대한 정보 제공, 포함하여 객실, 요리, 공간, 이벤트 및 프로모션;
- 객실, 숙박 및 보완 서비스(식음료, 이벤트 공간 등)의 예약 관리 허용;
- 호텔과의 연락 방법 제공(양식, 이메일, 전화)으로 문의, 제안 또는 불만 접수;
- 개인 정보 보호 정책, 법적 고지, 쿠키, 이용 약관 및 기타 적용 가능한 규정과 같은 관련 콘텐츠에 대한 접근 제공;
- 호텔의 특별 혜택, 패키지 및 서비스 홍보;
- 사용자와의 상호작용 도구 제공(뉴스레터, 구독, 소셜 미디어).
웹사이트 이용은 무료이며, 일부 제공되는 서비스는 계약 체결 및 요금 지불이 필요할 수 있습니다.
3. 계약
사용자로서, 웹사이트를 통해 숙박 서비스 예약 가능하며, 직접 예약하거나 저희의 대리인으로서 예약 관리 서비스를 제공하는 인증된 중개인을 통해 예약할 수 있습니다.
계약 절차는 웹사이트에서 제공하는 예약 공간에 접근하여 이루어지며, 일반적으로 메인 페이지에 위치합니다. 여기서 숙박 날짜, 숙소 유형, 투숙객 수 및 객실 수를 선택할 수 있습니다.
데이터를 입력하고 가용성을 확인하면 선택된 날짜에 대한 이용 가능한 숙소가 표시됩니다. 원하는 숙소 유형을 선택하면 예약 요약이 제공되며, 여기에는 다음과 같은 사항이 포함됩니다:
- 세금 포함된 총 가격 및 적용 가능한 세금 또는 수수료에 대한 정보;
- 가능한 결제 절차 및 옵션;
- 취소 조건 및 절차;
- 예약의 필수 데이터(날짜, 투숙객, 숙소 유형 등);
- 개인 정보 보호 정책에 대한 언급;
- 예약의 특수 조건, 취소/결제 정책 및 개인 정보 보호 정책에 대한 수용 확인란과 상업 정보 또는 혜택 요청 가능성;
- 추가 의견을 위한 필드로, 특별 요청이나 숙박 관련 요청을 기재할 수 있습니다.
예약이 완료되면, 숙박 정보, 총 가격, 결제 및 취소 조건, 연락처 정보가 포함된 확인 이메일을 수신하게 됩니다.
결제 절차, 예약 또는 저희 서비스의 다른 측면과 관련하여 질문이나 문제가 있는 경우, 933 011 404 전화번호나 info@lamarohotel.com 이메일로 저희 회사에 연락할 수 있습니다.
이 웹사이트를 통해 뉴스레터 서비스와 특별 프로모션 및 혜택에도 접근할 수 있습니다.
사이트 등록 및 본 이용 약관 수용은 "뉴스레터" 섹션에서 가입할 때 이루어집니다. 프로모션 및 혜택의 경우, 각 특정 혜택에 대해 적용 조건을 별도로 수락해야 하며, 해당 조건의 구체적인 내용을 점검한 후 이루어집니다.
4. 철회권
소비자 및 사용자 보호에 관한 현재 법규에 따라, 당사 서비스 제공 계약에 대한 철회권은 숙박 서비스를 대상으로 하므로 적용되지 않습니다. 이는 특정 날짜 또는 기간에 지정된 서비스로, 일반 주거 목적 외의 목적으로 계약되기 때문입니다.
이러한 제외는 소비자 및 사용자를 보호하기 위한 법률의 통합 텍스트를 승인하는 왕립 법령 1/2007의 93.l 항목에 명시되어 있습니다.
5. 지적 재산권 및 산업 재산권
3.1. 웹사이트의 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 디자인, 로고, 상표, 아이콘, 소프트웨어, 소스 코드, 다운로드 가능한 자료, 과정, 회의 등 디지털 콘텐츠)는 지적 및 산업 재산권에 관한 현행 법률에 의해 보호되며, 그 권리는 Hotel Lamaro 또는 그 사용을 허가한 제3자에게 귀속됩니다.
3.2. 사용자는 제공된 목적에 따라 콘텐츠에 접근하고 사용할 수 있는 개인적이고 제한적이며 비독점적이고 양도 불가능한 사용 라이선스만을 가집니다.
3.3. 소유자의 사전 서면 승인 없이 콘텐츠의 복제, 배포, 공개 통신, 변형, 제공 또는 기타 모든 유형의 활용은 엄격히 금지됩니다.
3.4. 규정 위반 시, 적용 법률에 따라 민사 또는 형사적 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
6. 콘텐츠의 책임
4.1. Hotel Lamaro는 웹사이트에 포함된 정보가 진실하고, 최신이며 접근 가능하도록 노력합니다. 그러나 오타, 부정확성 또는 누락이 존재하지 않음을 보장하지 않습니다.
4.2. Hotel Lamaro는 사용자가 웹 콘텐츠를 잘못 사용할 경우에 대한 책임을 지지 않으며, 해당 콘텐츠 접근으로 인한 손해나 피해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
4.4. 웹사이트는 제3자의 페이지로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. Hotel Lamaro는 이러한 외부 페이지의 콘텐츠, 정확성 또는 작동에 대해 책임지지 않습니다.
7. 웹사이트 사용 규칙
5.1. 사용자는 웹사이트, 그 서비스 및 콘텐츠를 합법적이고, 현행 법률, 선의, 공공 질서 및 본 법적 고지에 따라 사용하기로 약속합니다.
5.2. 다음은 명시적으로 금지됩니다:
- 바이러스, 악성 소프트웨어, 스크립트 또는 웹사이트를 손상시키거나 무용화하거나 과부하를 일으킬 수 있는 기타 요소를 삽입하는 행위.
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5.3. 이러한 의무를 위반할 경우, 기술적, 법적 또는 보안 조치를 취할 수 있으며, 사용자에 대한 웹 접근 차단이 포함될 수 있습니다.
8. 개인정보 보호
웹사이트를 통해 수집된 개인 데이터의 처리는 개인정보 보호정책 및 쿠키 정책에 의해 규제되며, 이는 웹사이트에서 확인 가능하며 (UE) 2016/679 (GDPR) 및 유기법 3/2018 (LOPDGDD)에 따라 작성되었습니다.
9. 책임의 제한 및 불가항력
7.1. Hotel Lamaro는 웹사이트와 제공되는 서비스의 지속 가능성을 보장하지 않으며, 기술적, 유지보수 또는 불가항력적 이유로 중단될 수 있습니다.
7.2. 어떤 경우에도 Hotel Lamaro는 다음으로 인한 손해나 피해에 대해 책임지지 않습니다:
- 사용자의 웹사이트 부적절 사용.
- 기술적 결함, 서비스 중단, 제3자가 주입한 바이러스나 악성 요소.
- 불가항력적 사유나 주체의 합리적인 통제를 벗어난 상황.
7.3. 위의 내용은 현행 법률이 소비자와 사용자에게 인정하는 권리를 무시하지 않습니다.
10. 적용 법률 및 관할권
8.1. 본 법적 고지는 전적으로 스페인 법률에 따라 규제됩니다.
8.2. 사용자가 소비자에 해당하는 경우, 모든 분쟁은 소비자의 거주지 관할 법원에 제출됩니다.
8.3. 기업이나 전문가와의 계약 경우, 당사자들은 바르셀로나 시의 법원에 명시적으로 관할권에 따라 따르기로 합의하며, 그들이 속할 수 있는 다른 모든 관할권에 대한 포기를 포함합니다.
최종 업데이트 2025년 10월